Megep Alanlari-Modülleri

Müşteri İlişkileri Dersi Megep Modülleri (Güncel)

Müşteri İlişkileri Dersi Megep Modülleri

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
Müşteri özellikleri, müşteri ile sağlıklı iletişim, müşteri memnuniyeti, satış ve iş planı ile ilgili bilgilerin verildiği derstir.

Bu ders öğrenciye müşteri özelliklerini belirleyerek müşteri ile sağlıklı iletişim kurma, müşteri memnuniyetini artırma, satışa hazırlık ve iş planı yapma yeterliklerini kazandırmak amaçlanmaktadır.

Dersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlilikler
Kişisel Bakım Modülü  40/16 Kişisel bakım yapmak
Müşteri Özellikleri 40/24 Müşteri özelliklerini belirlemek
Müşteri Memnuniyeti 40/24 Müşteri memnuniyetini artırmak
Müşteri ile İletişim  40/24 Müşteri ile sağlıklı iletişim kurmak
Satışa Hazırlık 40/32 Günlük satış programı hazırlamak
İş Planı 40/16 Günlük programı hazırlamak

İndirmek istediğiniz modulun üzerinde farenin sağ tuşuna basarak " Hedefi Farklı Kaydet " seçeneğine tıklayarak modulü, bilgisayarınızda istediğiniz yere kaydedebilirsiniz

Modül KoduModül AdıModül DurumTarih
815SBG001 Kişisel Bakım Hazır / İndir 15.09.2011
346SBI003 İş Planı Hazır / İndir 03.10.2011
347CH0017 Müşteri İletişimi Hazır / İndir 14.09.2011
347CH0016 Müşteri Memnuniyeti Hazır / İndir 14.09.2011
347CH0015 Müşteri Özellikleri Hazır / İndir 14.09.2011
342PR0038 Satışa Hazırlık Hazır / İndir 14.09.2011

Dost Siteler: Bursa Rehberi Ulus Otomasyon Megepmodulleri Megep Modülleri

Sitemizin resmi MEGEP sitesi ile herhangi bir bağı yoktur.
Sitemiz üzerinde bulunan MEGEP dokumanları resmi siteden alınmıştır.
Dokümanların güncelliğinden sitemiz sorumlu değildir. Kullanıcıların paylaştığı dosya ve mesajların sorumlulukları kendilerine aittir. Herhangi bir lisans hakkınız olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz. ilgili dokuman veya yazı en kısa sürede kaldırılacaktır.